این دوره آموزشی که توسط مجید مردی، روانشناس و از مدیران مدیریت مشاوره، تدریس شد، بر اهمیت شناخت و مدیریت احساس بلاتکلیفی تأکید داشت.

مردی در ابتدای کارگاه، بلاتکلیفی و تحمل پایین ابهام را از عوامل زمینه‌ساز بروز افسردگی و اضطراب برشمرد و بیان داشت: «یکی از واقعیت‌های زندگی، آمیخته بودن آن با شرایط غیرقابل پیش‌بینی است. افراد در مواجهه با این عدم قطعیت‌ها، گاه به رفتارهای جبرانی روی می‌آورند که نه تنها به کاهش اضطراب آن‌ها کمکی نمی‌کند، بلکه آن را تشدید نیز می‌کند.»
در این کارگاه، راهکارهای عملی و مؤثری برای مقابله با احساس بلاتکلیفی به شرکت‌کنندگان ارائه شد. همچنین، پرسشنامه عدم تحمل بلاتکلیفی توسط حاضرین تکمیل و نتایج آن مورد بحث و بررسی قرار گرفت تا شرکت‌کنندگان با شناخت بهتر از وضعیت خود، بتوانند از آموخته‌های این دوره بهره‌مند شوند.
این کارگاه آموزشی با هدف کاهش اثرات منفی بلاتکلیفی و افزایش تاب‌آوری کارکنان در مواجهه با چالش‌های روزمره برگزار گردید.